Você conhece a história do Carro que Não Gostava de Sorvete de Baunilha?
De acordo com diversas fontes, essa história teria acontecido na década de 70 nos Estados Unidos e dá uma lição de porque temos dois ouvidos e uma boca! Simplesmente porque devemos ouvir mais o nosso cliente. Como diria o ditado, Deus perdoa. O cliente não!
